My Langley
När kommer flygbiljetterna & kan jag checka in hemifrån?
Charterbiljetter
Flygbiljetterna skickas ut till dig 10 dagar innan avresa. De skickas ut i ett nytt uppdaterat resebevis där du på sida 2 under transport finner din bokningsreferens. Med din flygbiljett finns en bokningsreferens som du kan använda till att checka in via flygbolagets app/ hemsida. Du kan först 24 timmar innan avresa checka in på din avgång. Det går också bra att checka in på flygplatsen.
Reguljära flygbiljetter
Dina flygbiljetter skickas till dig vid bokningstillfället och du kan med din bokningsreferens checka in online på flygbolagets hemsida. Incheckningen öppnar först 24 timmar innan avresa. Det går även bra att checka in på flygplatsen med ditt pass samt bokningsreferens.
Ingår bagage i era resor?
Ja, det ingår ett handbagage och ett incheckat bagage per person i våra resor. Beroende på vilket flygbolag som du reser med kan antalet kilo variera. Kontakta oss gärna för närmare infromation.
Kan man förboka mat till flyget?
Nej, det är inte möjligt att förbeställa mat på flyget.
Kan man boka en resa med er utan flyg?
Nej, det är inte möjligt. Önskar du att bo på Langley Hotel Napoleon kan man boka hotellrum här.
När skall man vara på flygplatsen?
Vi rekommenderar att vara på flygplatsen 2,5 timmar innan avgång.
Vad innebär det att resa med reguljärflyg istället för charter?
Charter innebär att vi som resebyrå antingen köper alla platser på ett plan eller en del av platserna på ett plan i förväg, som vi sedan säljer tillsammans med boende etc. i våra resor. Priset på charterflyg har vi på Langley fullmakt över.
Nedan frågor och svar gäller resor till Resort Napoleon Bonaparte.
Kan man boka ett specifikt rumsnummer hemifrån?
Nej, vi bokar endast rumskategorier. Rumsnummer blir man tilldelad på plats på hotellet men vi noterar gärna ditt önskemål.
Är poolen uppvärmd?
Nej, poolen är inte uppvärmd utan värms upp av solen.
När kan man checka in på rummet?
Rummet är redo för incheckning efter 16.00.
Finns det Wi-fi på hotellet?
Ja, det finns Wi-fi på hotellet med begränsad hastighet.
Ingår strandhanddukar i min resa?
Ja, det ingår 1 strandhandduk/person. Denna kan bytas under veckan mot en kostnad.
Finns det kylskåp på rummen?
Ja, det finns i alla rum som är i kategorin ”Superior”. Resterande rum har inte kylskåp.
Finns det säkerhetsskåp/safety deposit box på rummen?
Ja, det finns i alla rum som är i kategorin ”Superior”. Resterande rum har inte ett säkerhetsskåp på rummet.
Finns det kaffekokare/vattenkokare på rummen?
Nej, det finns det inte.
Kan jag boka en barnsäng till mitt barn?
Ja, det kan man göra kostnadsfritt om du reser med ett barn som inte har fyllt 2 år. Har ditt barn fyllt 2 år kan vi lägga till ett önskemål men inte garantera en barnsäng.
Finns det hårtork på rummen?
Ja, det finns på alla rum.
Finns det gym på hotellet?
Nej, det finns inget gym på hotellet.
Kan man parkera på hotellet och kostar det något?
Ja, det går bra att parkera på hotellet utan någon extra kostnad.
Finns det möjlighet att tvätta på hotellet?
Nej, tvättservice finns inte på hotellet.
Kan man boka barnstol på transferbussen?
Nej, det erbjuds inte barnstolar på våra transfers. Om man önskar kan man ta med sig en egen bilbarnstol. Har du ett barn som är mindre än 2 år kan vi ej garanterat eget säte på bussen.
Vad betyder transfer oneway på min bekräftelse, har jag bokat en tur och retur transfer?
På din bekräftelse kommer det stå transfer oneway och dubbelt så många antalet som ni är i sällskapet tex. är ni 2 personer som reser kommer det stå antal 4 på din invoice & ticket, vilket innebär att ni bokat en tur och retur transfer.
När lämnar transferbussen hotellet till flygplatsen?
Cirka 4 timmar innan flyget lyfter lämnar transferbussen hotellen på Korsika.
Ingår middagen på ankomstdagen?
Middagar ingår söndag till fredag kväll
Vilka måltider ingår i halvpensionen?
Frukost och middag ingår.
Kan man boka utflykter i hemifrån?
Ja, det finns ett urval av utflykter som man kan förboka. Logga gärna in på My Langley för att se vilka utflykter som finns tillgängliga.
Kan jag betala min resa med kredit/bankkort?
Ja, det kan du. Du betalar lättast med ditt kort genom att logga in på My Langley (finns längst upp på högra hörnet på hemsidan) men ditt kundnummer och postnummer.
Hur gör jag för att använda mina 7 dagar öppet köp, men vill betala min resa med kort?
Du väljer alternativet "betala senare", det är samma val som faktura. Du betalar sedan med kort genom att logga in på My Langley.
Om jag markerar faktura i slutet på min bokning, kan jag ändå betala med ett kort?
Ja, valet av ”faktura” är inte en inställning som sparas. Du kan sedan fortfarande välja att betala med kort via vår hemsida eller telefon.
Kan jag delbetala min resa/ vad har ni för betalningsvillkor när man bokar en resa?
Vid bokning av charterresa så skall man betala en deposition inom 7 dagar efter att bokningen är slutförd. Depositionen är på 1200sek/ person och är aldrig återbetalningsbar. Slutbetalning skall sedan vara oss tillhanda senast 20 dagar innan avresa.
Vid bokning av resa med reguljärflyg gäller andra betalningsregler. Då kommer vi kräva en betalning av hela priset för flygbiljetter, samt deposition. Flygbiljetterna och depositionen är aldrig återbetalningsbara. Slutbetalning av resterande del skall vara oss tillhanda senast 20 dagar innan avresa.
Du kan delbetala resan precis som du önskar både på våra resor med charter & reguljärflyg, så länge vi har mottagit full betalning vid 20 dagar innan avresa. Betalning kan göras både via kort och bankgiro. För att betala med kort loggar du in på My Langley och väljer payment.
Om du bokar en resa (gäller både för charter och reguljärflyg) där avresa dagen är närmare än 20 dagar kommer vi kräva fullbetalning direkt, via bank/kreditkort.
Vilka regler är det som gäller om jag vill avboka min resa?
Om du ej har betalat någonting på din resa kan du avboka utan kostnad. Om du har gjort en betalning på din resa kan du kan läsa om våra avbokningsregler i våra resevillkor här. Men för att göra det enkelt hittar du även en överblick här:
Charterresor
Vid avbokning;
Mer än 41 dagar innan avresa:
Avbokningsavgift: Depositionen
40–32 dagar innan avresa:
Avbokningsavgift: 25% av resans totala pris
31–16 dagar innan avresa:
Avbokningsavgift: 50% av resans totala pris
Mindre än 15 dagar innan avresa:
Avbokningsavgift: 100% av resans totala pris
Reguljärflygsresor
Vid bokning av reguljärflygsresor så betalar man för flygbiljetterna tillsammans med depositionen. Priset för reguljärflygbiljetter är aldrig återbetalningsbart.
För resterande belopp gäller samma regler som för charterresor.
Vid avbokning;
Mer än 41 dagar innan avresa:
Avbokningsavgift: Depositionen+pris för flygbiljetter
40-32 dagar innan avresa:
Avbokningsavgift 25% av resan pris utan flygbiljetter + pris för flygbiljetter
31-16 dagar innan avresa:
Avbokningsavgift 50% av resans pris utan flygbiljetter + pris för flygbiljetter
Mindre än 15 dagar innan avresa:
Avbokningsavgift 100% av resans pris utan flygbiljetter + pris för flygbiljetter