Når kommer flybillettene og kan jeg sjekke inn hjemmefra?

Charterflyvninger
Flybillettene vil bli sendt til deg 10 dager før avreise. De vil bli sendt i et nytt oppdatert reisebevis hvor du finner din bestillingsreferanse på side 2 under transport. Med flybilletten din er det en bestillingsreferanse som du kan bruke til å sjekke inn via flyselskapets app/nettside. Du kan bare sjekke inn ved avreise 24 timer før avgang. Det er også mulig å sjekke inn på flyplassen.

Ruteflybilletter
Flybillettene dine vil bli sendt til deg når du bestiller, og du kan sjekke inn online på flyselskapets nettside med bestillingsreferansen din. Innsjekking åpner 24 timer før avgang. Det er også mulig å sjekke inn på flyplassen med pass og bestillingsreferanse.

Er bagasje inkludert i turene deres?

Ja, ett kolli håndbagasje og ett kolli innsjekket bagasje per person er inkludert i reisene våre. Avhengig av flyselskapet du reiser med, kan antall kilo variere. Ta kontakt med oss for mer informasjon.

Kan jeg forhåndsbestille mat til flyreisen?

Nei, det er ikke mulig å forhåndsbestille mat på flygningen.

Kan jeg bestille en reise med dere uten fly?

Nei, det er ikke mulig. Hvis du ønsker å bo på Langley Hotel Napoleon, kan du bestille hotellrom her.

Når bør jeg være på flyplassen?

Vi anbefaler å være på flyplassen 2,5 timer før avgang.

Hva betyr det å reise med et rutefly i stedet for et charter?

Charter betyr at vi som reisebyrå enten kjøper alle setene på et fly eller deler av setene på et fly på forhånd, som vi deretter selger sammen med overnatting etc. i våre reiser. Hos Langley har vi full kontroll over prisen på charterfly.

Rutefly innebærer at vi som reisebyrå kjøper flybilletter direkte fra flyselskapet, til samme pris som alle andre. Dette betyr at vi ikke har noen innflytelse på prisen på disse billettene. Når du bestiller rutefly, betaler du også hele prisen på flybillettene + depositumet vårt når du bestiller. Dette er fordi flyselskapene krever full betaling ved bestilling av billetter. Hvis du ikke betaler dette med kort når du bestiller, vil billettene bli kansellert automatisk innen få timer. Ruteflybilletter refunderes aldri, disse reisene har spesielle avbestillingsregler. Du finner disse reglene i våre reisevilkår.

Kan jeg bestille et bestemt romnummer hjemmefra?

Nei, vi bestiller bare romkategorier. Romnummer vil bli tildelt på stedet på hotellet, men vi tar gjerne dine ønsker til etterretning.

Er bassenget oppvarmet?

Nei, bassenget er ikke oppvarmet, men er oppvarmet av solen.

Når kan jeg sjekke inn på rommet mitt?

Rommet er klart for innsjekking etter kl. 16.00.

Er det Wi-Fi på hotellet?

Ja, det er Wi-Fi på hotellet, med begrenset hastighet.

Er badehåndklær inkludert i reisen min?

Ja, 1 badehåndkle/person er inkludert. Dette kan byttes i løpet av uken til en kostnad.

Er det kjøleskap på rommene?

Ja, det er tilgjengelig i alle "Superior"-rom. De resterende rommene har ikke kjøleskap.

Er det en safe på rommene?

Ja, den er tilgjengelig i alle rom. 

Er det kaffe/vannkoker på rommene?

Nei, det er det ikke.

Kan jeg bestille barneseng til barnet mitt?

Ja, dette kan gjøres gratis hvis du reiser med et barn under 2 år. Hvis barnet ditt er over 2 år, kan vi legge til en forespørsel, men ikke garantere en barneseng.

Er det hårføner på rommene?

Ja, den er tilgjengelig på alle rom.

Er det et treningsstudio på hotellet?

Nei, det er ikke noe treningsstudio på hotellet.

Er det mulig å parkere på hotellet og koster det noe?

Ja, det er mulig å parkere gratis på hotellet.

Er klesvask tilgjengelig på hotellet?

Nei, klesvask tilbys ikke på hotellet.

Er det mulig å bestille barnesete på shuttlebussen?

Nei, vi tilbyr ikke barneseter på våre transfers. Hvis du ønsker det, kan du ta med ditt eget bilsete. Hvis du har et barn som er under 2 år, kan vi ikke garantere ditt eget sete på bussen.

Hva betyr overføring eller transfer enveis på bekreftelsen min, har jeg bestilt returtransport?

På bekreftelsen din vil det stå overføring eller transfer enveis og dobbelt så mange som du er i partiet, for eksempel hvis du er 2 personer som reiser, vil det stå nummer 4 på fakturaen og billetten.

Når forlater skyttelbussen hotellet til flyplassen?

Omtrent 4 timer før flyet tar av, forlater transferbussen hotellene på Korsika.

Er middag inkludert på ankomstdagen?

Middager er inkludert søndag til fredag kveld

Hvilke måltider er inkludert i halvpensjon?

Frokost og middag er inkludert.

Kan jeg bestille utflukter hjemmefra?

Ja, det er et utvalg av utflukter som kan forhåndsbestilles. Logg inn på My Langley for å se hvilke utflukter som er tilgjengelige.

Kan jeg betale for reisen min med kreditt-/debetkort?
Ja, den enkleste måten å betale med kortet ditt på er å logge inn på My Langley (øverst til høyre på nettstedet) med kundenummer og postnummer.  

Hvordan bruker jeg min 7-dagers pengene tilbake-garanti, men ønsker å betale for reisen med kort?
Du velger alternativet "betal senere", det er det samme valget som faktura. Du betaler deretter med kort ved å logge inn på My Langley.  

Hvis jeg merker faktura på slutten av bestillingen, kan jeg fortsatt betale med kort?
Ja, valget "faktura" er ikke en innstilling som lagres. Du kan fortsatt velge å betale med kort via vår nettside eller telefon.  

Hva betyr det at du må ha forsikring som dekker en tredjepart i tilfelle en ulykke?
For å stå på ski i Italia må du ha en forsikring som dekker skade på tredjepart. Du må vise denne forsikringen hvis politiet stopper deg. Du kan lese mer om forsikringen her, https://www.erv.se/privat/blogg/ny-lag-for-skidakning-i-italien/

Kan jeg betale for reisen min i avdrag / hva er betalingsbetingelsene deres når jeg bestiller
 en reise?
Ved bestilling av charterreise må du betale depositum innen 7 dager etter at bestillingen er gjennomført. Depositumet er 1200sek/person og refunderes aldri. Den endelige betalingen må være mottatt senest 20 dager før avreise. 
Les hele artikkelen 

 Hva er reglene hvis jeg vil avbestille reisen min?
Hvis du ikke har betalt noe på reisen din, kan du avbestille gratis. Hvis du har betalt på reisen din, kan du lese om våre avbestillingsregler i våre vilkår og betingelser her. Men for å gjøre det enkelt, kan du også finne en oversikt her:

Charterreiser ved kansellering:
Mer enn 41 dager før avreise: Avbestillingsgebyr: Depositumet
40-32 dager før avreise: Avbestillingsgebyr: 25% av reisens totale pris
31–16 dager før avreise: Avbestillingsgebyr: 50 % av reisens totale pris
Mindre enn 15 dager før avreise: Avbestillingsgebyr: 100% av reisens totale pris

Rutefly
Når du bestiller rutefly, betaler du for flybillettene sammen med depositumet. Prisen på ruteflybilletter refunderes aldri. 
For det resterende beløpet gjelder de samme reglene som for charterreiser. 

Ved kansellering: 
Mer enn 41 dager før avreise: Avbestillingsgebyr: Depositum + pris for flybilletter
40-32 dager før avreise: Avbestillingsgebyr 25% av reisens pris uten flybilletter + pris på flybilletter
31-16 dager før avreise: Avbestillingsgebyr 50% av prisen for reisen uten flybilletter + pris på flybilletter
Mindre enn 15 dager før avreise: Avbestillingsgebyr 100% av reisens pris uten flybilletter + pris på flybilletter